LEGAL REFERENCE

Legal 1mcuci Untuk Akaun Malaysia

Terma legal 1mcuci menetapkan cara akaun anda digunakan untuk Live Baccarat, Zeus vs Hades, Volleyball Betting dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX di wilayah...

Terma akaunData dan kukiAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
1mcuci Legal 1mcuci Untuk Akaun Malaysia

Dasar Legal Untuk Live Baccarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi Kami Mengenai Terma Akaun

Pertanyaan legal perlu dihantar melalui saluran yang jelas supaya kami dapat menyemak rekod tanpa kekeliruan. Sertakan ID akaun, nombor transaksi jika berkaitan, nama pembayaran seperti FPX...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang memerlukan semakan segera, seperti akses terkunci...
Emel dasar Hantar emel apabila anda mahu salinan terma, penjelasan kuki, permintaan pembetulan data atau pertanyaan...
Borang semakan Jika kami meminta dokumen sokongan, muat naik melalui borang yang ditetapkan sahaja. Laluan ini...
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk menjalankan akaun, menyelesaikan pertikaian, memproses pembayaran dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Akses dalaman kepada data dihadkan mengikut tugas, dan setiap permintaan perubahan perlu dipadankan dengan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, emel, tetapan keselamatan dan sejarah log masuk digunakan untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, bahasa pilihan dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan log masuk mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Apabila log masuk berlaku dari peranti baharu atau lokasi yang berubah, kami boleh menahan akses sementara untuk semakan. Langkah ini melindungi akaun anda dan rekod pembayaran daripada perubahan tanpa izin.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tidak diperlukan, rekod dikurangkan, dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut keadaan.

Permintaan pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon atau rekod pembayaran anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti sokongan. Kami akan menilai permintaan, membuat perubahan yang munasabah dan memaklumkan hasilnya.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami padankan masa, amaun serta rujukan transaksi sebelum mengubah status akaun. Semakan ini mengurangkan pertikaian dan membantu jawapan legal lebih tepat.

Jawapan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Apabila anda membuka akaun, anda menerima aturan tentang akses, data, pembayaran, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Terma ini terpakai kepada aktiviti dalam akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan data anda untuk log masuk, pengesahan identiti, rekod transaksi, sokongan akaun dan pematuhan terma. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak isu berkaitan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat seperti emel, nombor telefon atau nama. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menjawab pertikaian dan menyemak pengeluaran. Kami gunakan rujukan ini hanya untuk tujuan akaun serta kewajipan legal berkaitan.

Kuki sesi membantu kami mengenal peranti, mengekalkan log masuk dan mengesan aktiviti luar biasa. Jika kuki disekat, anda mungkin perlu mengesahkan semula akaun sebelum beberapa tindakan diteruskan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, sesetengah fungsi akaun boleh dihadkan atau tidak dipaparkan.

Mulakan melalui sembang akaun untuk isu segera atau emel dasar untuk permintaan dokumen, data dan terma. Sertakan ID akaun serta rujukan transaksi supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.